MAKLUMAT – Pelayanan publik di Dinas Pendidikan Kabupaten Jember kembali berjalan normal setelah libur panjang. Sejak Rabu (25/3/2026), aktivitas administrasi terpantau ramai oleh warga yang mengurus berbagai keperluan.
Salah satu layanan yang paling banyak diakses adalah legalisasi ijazah. Dokumen itu dibutuhkan masyarakat untuk keperluan melamar pekerjaan maupun melanjutkan pendidikan.
Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Jember Arief Tjahyono mengatakan, seluruh layanan telah kembali aktif dengan mengedepankan kecepatan dan ketepatan. “Kami memastikan pelayanan di Dispendik Jember sudah berjalan normal. Petugas kami dorong memberikan layanan yang cepat dan tepat,” ujarnya, Jum’ar (27/3/2026).
Di ruang pelayanan, warga tampak mengantre untuk proses verifikasi berkas. Proses legalisasi berlangsung relatif singkat. Antrean pun dapat terlayani dengan lancar.
Hadi Abdul Ghani, salah seorang warga, mengaku proses pelayanan berjalan lebih efisien dibanding sebelumnya. “Pelayanannya cepat dan petugasnya membantu,” katanya.
Untuk menjaga kualitas layanan, Dinas Pendidikan Jember membuka kanal pengaduan bagi masyarakat melalui media sosial resmi. Langkah itu diharapkan dapat memperkuat transparansi sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan pendidikan di daerah. (SPT)
